В данной статье рассматриваются основные различия между аутсорсинг и аутстаффинг. Эти термины часто используются некорректно, однако они обозначают принципиально разные подходы к управлению трудовыми ресурсами и внешними процессами.
Определение аутсорсинга
Аутсорсинг представляет собой передачу выполнения определенных бизнес-функций или задач внешним исполнителям, которые не являются штатными сотрудниками компании. Примером может служить заключение договора с клининговой компанией для уборки офисного помещения. В этом случае компания-заказчик устанавливает требования к результату, а исполнитель самостоятельно выбирает методы и средства для его достижения.
Аутсорсинг применяется в различных сферах, включая:
- Обслуживание офисных помещений;
- Бухгалтерский учет;
- Техническая поддержка IT-инфраструктуры;
- Транспортные услуги;
- Кадровое делопроизводство.
Ключевым аспектом аутсорсинга является передача контроля над процессом выполнения задачи внешнему поставщику услуг при сохранении ответственности за конечный результат.
Определение аутстаффинга
Аутстаффинг представляет собой предоставление компанией-аутстаффером своих сотрудников заказчику на определенный период времени. Заказчик самостоятельно управляет трудовыми процессами, включая распределение задач и контроль за их выполнением. Примером может служить привлечение временных уборщиц для работы в офисе на условиях аутстаффинга.
В рамках аутстаффинговой модели заказчик оплачивает фактически отработанное время предоставленных сотрудников, не заключая с ними трудовых договоров.
Сравнительный анализ аутсорсинга и аутстаффинга
Основные различия между аутсорсингом и аутстаффингом заключаются в следующем:
Аутсорсинг:
- Передача задачи на выполнение внешнему исполнителю;
- Фокус на результате, а не на процессе;
- Исполнитель самостоятельно определяет методы выполнения задачи.
Аутстаффинг:
- Предоставление сотрудников на определенный срок;
- Заказчик самостоятельно управляет трудовыми процессами;
- Оплата производится за фактически отработанное время.
Рекомендации по выбору услуг
Выбор между услугами аутсорсинга и аутстаффинга зависит от конкретных потребностей компании. Аутсорсинг предпочтителен в случаях, когда необходимо получить результат без детализированного контроля за процессом. Аутстаффинг целесообразно использовать при необходимости временного привлечения персонала для выполнения специфических задач.
Дополнительные сведения
Существует также услуга временного увеличения численности персонала, известная как аугментинг. Она применяется для замены отсутствующих сотрудников, выполнения временных задач или реализации срочных проектов.
Для получения дополнительной информации и консультаций по выбору оптимальных услуг рекомендуется обратиться к специалистам компании Lexintel.
