Изготовление стоек на ресепшн
Прежде чем сделать заказ на изготовление стоек ресепшн (административной стойки) стоит обратить внимание на размер, форму, материалы и функциональность. Важно, чтобы стойка гармонично вписывалась в общий дизайн офиса и отражала корпоративную идентичность.
Примеры различных вариантов стоек для ресепшн:
Размер
- Учесть площадь помещения и количество сотрудников, которые будут работать за стойкой. Для небольших помещений подойдут компактные или угловые модели, в просторных офисах более массивные или модульные стойки.
- Измерить доступное пространство, учитывая место для прохода посетителей и комфортного расположения администратора. Оставить достаточно места для стульев, аксессуаров или декоративных элементов.
- Пример: для офиса площадью 10 м² подойдёт угловая стойка шириной 120–150 см, а для большого холла можно выбрать модель длиной 2–3 метра с дополнительными секциями.
Форма
- Прямые классический вариант, разделяет приёмную на зону ожидания и зону обслуживания.
- Угловые (с прямыми или скруглёнными углами) подходят для небольших помещений, визуально экономят пространство.
- П-образная выбирается, если нужно организовать за стойкой несколько рабочих мест.
- Замкнутая в форме овала, круга, квадрата уместна, если зона ресепшн находится в крупном холле, зале.
- Радиусная в форме полукруга подходит для холлов поменьше.
Материалы
- ЛДСП бюджетный и практичный вариант, устойчивый к царапинам и легко очищаемый. Подходит для небольших офисов.
- Дерево создаёт премиальный вид, но требует тщательного ухода и стоит дороже.
- Стекло придаёт современный и лёгкий вид, но требует регулярной чистки от отпечатков пальцев.
- Металл используется в сочетании с другими материалами для прочности и стильного акцента.
Совет: выбирать материал, исходя из бюджета и интенсивности использования. Для зон с высокой проходимостью лучше подойдут износостойкие поверхности.
Функциональность
- Рабочая поверхность должна быть достаточно просторной, чтобы разместить все необходимые инструменты (компьютер, телефон, принтер и другие офисные принадлежности).
- Стойка должна быть оснащена достаточным количеством полок и ящиков для хранения документов и канцелярских принадлежностей, а также местом для размещения телефонов, факсов и других устройств связи.
- Важно предусмотреть возможность подключения к интернету и наличие розеток для зарядки гаджетов.
- Продумать элементы брендирования логотип компании, фирменные цвета, стильный декор всё это помогает создать запоминающийся образ и усилить узнаваемость бренда.
Какие дополнительные функции могут быть у стоек для ресепшен?
Стойки для ресепшен (стойки администратора) могут иметь дополнительные функции, которые зависят от контекста помещения. Эти функции могут быть связаны с задачами сотрудника, чьё рабочее место находится за стойкой, или с особенностями заведения. Ниже приведены примеры дополнительных функций для стоек в разных типах помещений: офисе, гостинице и ресторане.
Примеры стоек для ресепшен с дополнительными функциями:
В офисе
- Место для хранения документов и канцелярских принадлежностей. Стойка может быть оснащена полками и ящиками, иметь удобный доступ к документам.
- Место для размещения телефонов, факсов и других устройств связи.
- Возможность подключения к интернету и наличие розеток для зарядки гаджетов.
- Пространство для установки информационных брошюр и журналов они помогают посетителям ознакомиться с компанией и её продуктами.
- Обеспечение конфиденциальности информации например, стеклянные стены или перегородки для визуальной приватности.
В гостинице
- Место для размещения прайс-листа с услугами отеля, рекламной полиграфии.
- Пространство, где гость сможет комфортно заполнять документы, подписывать счета.
- Дополнительные крючки и полки для небольших сумок и рюкзаков для комфортного общения с сотрудниками отеля.
- Информационные стенды на стене рядом со стойкой регистрации или в зоне ожидания информация о расписании работы отеля, правилах проживания и других данных.
- Двухуровневые стойки: верхний уровень для гостей, нижний со стороны персонала. Это важно с точки зрения информационной безопасности, ведь у сотрудников ресепшен находится множество документов.
В ресторане
- Место для размещения материалов, необходимых клиенту: буклетов, расписаний, расценок они должны быть хорошо заметны и удобно размещены.
- Размещение стендов с полезной информацией и данными ресторана, торговой сети или представительства.
- Обеспечение доступа администратора к копиям сертификатов, лицензий и прочей важной документации это важно, так как ресепшен во многих случаях место, где разрешаются споры и конфликты, где посетители получают необходимую информацию и поддержку.
Как стойки ресепшен влияют на эффективность работы сотрудников?
Стойки ресепшен (стойки администратора) влияют на эффективность работы сотрудников через эргономику, дизайн и освещение. Правильно спроектированная стойка помогает оптимизировать рабочее место, повысить продуктивность и создать комфортные условия для персонала.
Примеры различных вариантов стоек ресепшен:
Эргономика
- Оптимальная высота. Учитывает рост администратора и тип работы:
- для сидячей работы 75–80 см (чтобы удобно было печатать и заполнять документы);
- для работы стоя 100–110 см (позволяет комфортно общаться с посетителями).
- Пространство для ног. Если сотрудник работает сидя, под стойкой должно быть достаточно места для ног (минимум 60 см в глубину и 50 см в ширину).
- Расположение техники и документов. Чтобы минимизировать лишние движения, важно правильно организовать рабочую зону:
- монитор на уровне глаз (на расстоянии 50–70 см), чтобы избежать напряжения шеи;
- клавиатура и мышь на выдвижной панели или на столешнице так, чтобы локти лежали под углом 90°;
- документы и необходимые предметы в зоне лёгкой досягаемости (не дальше 50 см от сотрудника).
Дизайн
- Баланс формы и функциональности. Дизайн стойки должен учитывать не только внешний облик помещения, но и задачи, которые решаются в зоне приёма. Например:
- Встроенные ящики, полки и отсеки для хранения позволяют держать всё необходимое под рукой, минимизируя лишние движения.
- Модульные решения позволяют адаптировать стойку под конкретные нужды помещения.
Освещение
- Равномерное освещение свет должен падать равномерно, без бликов на мониторе. Лучше комбинировать общее освещение с локальной подсветкой рабочей зоны.
- Шумоизоляция поможет сотруднику сосредоточиться. Если стойка ресепшен находится в шумном месте, можно использовать перегородки или звукопоглощающие панели.
