Описание
-
Взаимодействие и сотрудничество с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам формирования и реализации стратегий развития и поддержки предпринимательства в интересах города.
-
Укрепление деловой репутации и позиций Палаты на рынке оказания услуг в сфере внешнеэкономической деятельности, экспертизы и сертификации через повышение профессионализма и квалификации специалистов, а также усиление вовлеченности сотрудников в процессы непрерывного улучшения качества.
-
Создание благоприятной среды, способствующей непрерывному улучшению качества предоставляемых услуг.
-
Обеспечение финансовой устойчивости Палаты.
-
Внедрение оптимальных методик оценки удовлетворенности потребителей с целью повышения качества и доступности услуг, предоставляемых Палатой.
-
Формирование единого информационного пространства для обеспечения поддержки предпринимательской деятельности.
-
Соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и постоянное совершенствование результативности системы менеджмента качества Палаты.
-
Высшее руководство принимает на себя ответственность за реализацию политики в области качества и обеспечение эффективного функционирования системы менеджмента качества.
