Почему российским предприятиям не хватает системного подхода
Так чего же на самом деле не хватает отечественным предприятиям? Им не хватает комплексного стратегического подхода к решению возникающих задач. Те, кто признают этот факт, развиваются в ногу со временем и не видят проблем в реализации своей продукции как на российском, так и на мировом рынке.
Да, таких предприятий немного в общей массе. Но ведь немного и по-настоящему инжиниринговых компаний, готовых предложить весь комплекс услуг и обеспечить эффективное взаимодействие с заказчиком на всех этапах работы — от проработки технического задания до заключения сервисных контрактов.
Что же должен включать в себя комплекс услуг подобной инжиниринговой компании? Давайте разберемся.
Рис. 1. Структура комплексного инжинирингового обслуживания
Технологический аудит: экспертная оценка перед модернизацией
Прежде чем договариваться с заказчиком о поставке конкретного оборудования либо производственной линии для нового цеха, не говоря уже о полномасштабной модернизации всех производственных мощностей, необходимо провести на этом предприятии технологический аудит.
Данная процедура позволит:
- Дать экспертную оценку действующим или проектируемым технологическим решениям
- Разработать рекомендации по комплексу организационно-технических мероприятий
- Оценить экономическую эффективность предлагаемых решений
- Определить пути повышения конкурентоспособности технологических процессов
Звучит убедительно, правда? Без такого аудита любая модернизация превращается в лотерею. А бизнес не любит случайностей.
Рис. 2. Этапы технологического аудита производственного предприятия
Комплексные решения: проектирование, поставка, обучение
На основании проведенного технологического аудита появляется возможность формирования комплекса решений. Что в него входит?
| Этап работы | Содержание | Результат |
|---|---|---|
| Проектирование | Разработка проектной и конструкторской документации | Готовый пакет документов |
| Обоснование | Подготовка технико-экономических обоснований | Расчет эффективности |
| Технические требования | Подготовка ТЗ на разработку оборудования | Четкие спецификации |
| Изготовление и поставка | Изготовление и поставка оборудования | Оборудование на площадке |
| Техническое сопровождение | Сопровождение поставок оборудования | Контроль качества |
| Пусконаладка | Участие в пуско-наладочных работах | Запуск производства |
| Обучение | Обучение персонала заказчика | Подготовленные кадры |
Таким образом, заказчик получает весь необходимый для эффективной работы инструментарий, при этом сохраняя роль куратора и эксперта от начала и до конца проекта. Это важно. Не все хотят отдавать полный контроль подрядчику.
Рис. 3. Комплексный подход к модернизации производственных мощностей
Сервисное обслуживание и аутсорсинг
Переходим к сервису. Помимо минимального набора сервисных услуг, включающего:
- Проведение пуско-наладочных работ
- Гарантийное обслуживание
- Послегарантийное обслуживание
- Техническое консультирование заказчика
Особое внимание следует уделить комплексному переводу сервисных служб предприятий на аутсорсинг.
Для заказчика преимущества от использования подобной услуги выражаются в:
- Снижении затрат на персонал
- Оптимизации складских запасов
- Снижении расходов на проведение ремонтов
- Повышении общей производительности
- Снижении брака
- Возможности фокусирования на основном бизнесе предприятия
И это далеко не полный список. Есть над чем подумать.
Рис. 4. Преимущества аутсорсинга сервисного обслуживания
Финансирование проектов: планирование денежных потоков
Любой серьезный проект, подразумевающий:
- Внедрение инновационных технологий
- Автоматизацию производственных линий
- Глобальные изменения производимой продукции
- Структуры штата
- Иные планируемые усовершенствования
нуждается в бесперебойном и регулярном финансировании. От правильно спланированных денежных потоков зачастую может зависеть общий успех всего проекта. Это факт.
Подобный подход к ведению бизнеса, безусловно, накладывает немалую ответственность. Ведь такие комплексные проекты реализуются, как правило, в течение не одного года. Однако практика позволяет с уверенностью говорить об эффективности конечного результата.
Полный спектр инжиниринговых услуг для промышленности
Для нашей компании такой метод работы видится единственно верным. Что подтверждается крупными контрактами и доверием со стороны заказчиков, нуждающихся в модернизации или перевооружении своих производств, а также в подборе современных инновационных технологий в различных отраслях промышленности.
В комплекс услуг, предоставляемых нашей компанией, входят:
- Технологический и энергетический аудит
- Инжиниринг и разработка индивидуальных решений
- Поставка оборудования
- Сервис и диагностика оборудования
- Организация финансирования проектов
Мы не хвалим себя, не ставим методы нашей работы в пример остальным и не говорим об уникальности используемых нами подходов. Мы лишь стремимся к тому, чтобы инжиниринг в России оставался не просто красивым и популярным словом, а продолжал развиваться в ногу со временем.
Все предпосылки для этого в нашей стране есть. Не все так плохо, как может показаться.
В.В. Никитин
Директор по маркетингу
Инжиниринговая компания «Техно Экспресс»
125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 68, стр. 16
E-mail: info@techno-express.ru
Сайт: www.techno-express.ru
