Всегда быть рядом с клиентом

Новые модели после EMO-2013: что изменилось

Динамичное развитие продуктовой линейки

Последний раз компания Haas Automation представляла свои новинки на выставке EMO-2013 в Ганновере. Тогда был показан высокоскоростной поворотный стол с кулачковым приводом HRC210. Что произошло за прошедшее время?

За период с выставки EMO компания выпустила множество новых моделей машин, устройств и опций. Наибольшие изменения претерпела линейка токарных станков. Это факт.

Генеральный директор Haas Automation Inc. Роберт Мюррей (Robert Murray) отмечает: «Мы не стоим на месте. Постоянное совершенствование — наш принцип».

Рис. 1. Роберт Мюррей руководит развитием Haas Automation с фокусом на инновации

Токарные станки ST-50 и ST-55: мощность и скорость

Революционные характеристики шпинделей

Выпущены совершенно новые токарные станки с большим диаметром отверстия в шпинделе. Усовершенствована система приводного инструмента ST-50 и ST-55.

Характеристики впечатляют:

• ✓ ST-50: отверстие в шпинделе 216 мм
• ✓ ST-55: отверстие 318 мм
• ✓ Длина станины: 2 метра
• ✓ Мощность привода вращающегося инструмента увеличена на 25%
• ✓ Частота вращения удвоена — до 6000 об/мин

Неплохо, правда?

Рис. 2. Токарный станок ST-55 с отверстием шпинделя 318 мм

Обрабатывающие центры: скорость до 15000 об/мин

Новые возможности фрезерной обработки

Обрабатывающие центры также представлены новыми моделями, функциями и опциями. DM-1 — новый компактный высокоскоростной фрезерный станок с размером конуса ISO 40.

Компания расширила линейку станков UMC, создав высокоскоростную версию Super-Speed UMC-750SS. У этой модели:

1. → Более быстрая смена инструмента, чем у UMC-750
2. → Частота вращения шпинделя 15000 об/мин
3. → Скорость вращения поворотной планшайбы до 150 град/с

Теперь шпиндель с частотой вращения 15000 об/мин ставится опционально на все вертикальные обрабатывающие центры серий VF и VM.

Рис. 3. Вертикальный обрабатывающий центр VF1 с опцией шпинделя 15000 об/мин

Звучит убедительно. Но это ещё не всё.

Инновационные системы: минимум масла, максимум эффективности

Экологичные и экономичные решения

Haas не только совершенствует станки и шпиндели, но и продолжает расширять набор функций и опций. Все они делают станки Haas самыми выгодными по цене и простоте использования в промышленности.

Система «Minimum Quantity Lubrication system» позволяет потребителю доставить минимальное количество масла к заготовке, а не лить потоки охлаждающей жидкости в зону резания. Экономия налицо.

Система «Through-Tool Air Blast» использует систему подачи СОЖ через шпиндель для доставки струи воздуха под высоким давлением к инструменту. Это очищает инструмент от стружки в тех случаях, когда охлаждающая жидкость не может быть использована или недостаточно эффективна.

Чтобы сохранить внутренние элементы станка чистыми от пыли, паров СОЖ и т.п., создана вытяжная камера Haas.

Новая опция — система автоматической дозаправки СОЖ — полезна всем клиентам, поскольку автоматизирует и упрощает традиционно утомительную задачу пополнения и поддержания в норме охлаждающей жидкости.

Важно подчеркнуть: все эти усовершенствования разработаны компанией Haas и органично работают в станках. Вам не нужно ни к кому обращаться, чтобы добавить эти функции. Получить их можно у местного представительства Haas — компании «Абамет».

Рис. 4-5. Примеры обработки сложных деталей на станках Haas

Рис. 6-7. Система подачи воздуха через инструмент для очистки зоны резания

Рекорд 2014 года: миллиард долларов продаж

Успех на мировом рынке

Минувший 2014 год назван для компании рекордным. Объем продаж превысил 1 миллиард долларов. Какая продукция стала локомотивом рекорда?

Продажи главных продуктов — своеобразное зеркало того, что востребовано в промышленности в первую очередь:

• ★ Вертикальные обрабатывающие центры с размером конуса ISO 40
• ★ Токарные центры

Практически 80% бизнеса идет от продажи вертикальных обрабатывающих центров с ходом по оси X в интервале 500–1600 мм. На токарных центрах основная масса проданных машин имеет размеры патрона от 150 до 305 мм.

Впечатляет, не так ли?

Клиенты Haas: малый бизнес или корпорации

Фокус на малые и средние предприятия

Во время прошлого интервью Роберт Мюррей назвал малые предприятия любимыми клиентами Haas. Есть ли среди клиентов большие предприятия? Каково соотношение предприятий малого и среднего бизнеса в общем объеме продаж?

«Мы работаем с клиентами всех размеров, — отмечает Мюррей. — У нас есть станки в каждой крупной компании по всему миру».

Тем не менее компания понимает: большинство потребителей в обрабатывающей промышленности и станкостроении — это малые и средние предприятия. Поэтому Haas фокусируется на поддержке и обслуживании требований этих клиентов.

В большинстве случаев у них нет полноценного подразделения техобслуживания. Они понимают ценность наличия представительств Haas Factory Outlet, которые могут поддержать их лучше, чем кто-либо другой. В России это компания «Абамет».

Логично. Малому бизнесу нужна поддержка. И Haas её предоставляет.

Отрасли применения: от аэрокосмоса до керамики

Универсальность оборудования Haas

Есть ли у HAAS представление об отраслевой структуре потребителей? Что преобладает?

Компания продаёт станки во всех сегментах промышленности. Самый большой сегмент — общее машиностроение или рынок job shop, как его называют в США (рынок предприятий единичного или мелкосерийного производства).

Haas сильна в аэрокосмической отрасли. Крупнейший клиент в США — GE Aerospace.

Кроме этого:

• ✔️ Медицина
• ✔️ Энергетика
• ✔️ Нефтегазовая промышленность
• ✔️ Производство пресс-форм

Одним словом, клиенты есть в каждой отрасли.

И, между прочим, у Haas больше, чем у других станкостроителей, клиентов в небольших отраслях промышленности, таких как обработка керамики, деревообработка и других «нетрадиционных» видах обработки.

Преимущества продукции Haas признаны клиентами во всех сегментах рынка. Это серьёзно.

Российский рынок: работа в непростых условиях

Продолжение сотрудничества несмотря на санкции

До недавнего времени у HAAS были впечатляющие объемы продаж в России — 500 станков в год. Как отразились на бизнесе в России политические события?

«Мы отметили некоторое влияние последних политических событий на наш бизнес, — признаёт Мюррей. — Но, работая с «Абаметом», мы продолжаем приобретать в России новых клиентов, а также продолжаем предоставлять услуги мирового класса для существующих клиентов».

Одним из ключевых отличий Haas от конкурентов является система дистрибуции через официальные представительства Haas Factory Outlets. Они принадлежат и управляются дистрибуторами, которые знают и понимают местные рынки.

Они сосредоточены исключительно на станках Haas и работают с компанией, будучи уверенными, что Haas предоставляет качественные машины и сервис.

Это огромное преимущество по сравнению с другими производителями станков, которые осуществляют продажи и сервис напрямую.

Не всё так просто, как кажется. Но Haas справляется.

HTEC: 2250 центров по всему миру

Подготовка квалифицированных кадров

Сегодня в мире работает огромное количество центров технического обучения Haas Technical Education Center (HTEC). Какой показатель считали бы точкой насыщения мирового рынка такими центрами? Есть ли вообще такая точка?

Сегодня в мире существует более 2250 HTEC, в которых установлено более 6800 станков Haas. Компания продолжает открывать HTEC и устанавливать станки по всему миру — от США до России.

«Честно говоря, я не могу увидеть точки насыщения в ближайшей перспективе, — говорит Роберт Мюррей. — Спрос на квалифицированных операторов — это глобальная проблема».

Везде, куда приходит Haas, от клиентов слышат одно и то же: «Найдите мне хорошего оператора, и я куплю следующий станок».

Это слышали даже от китайских клиентов! Они тоже чувствуют потребность в квалифицированных операторах.

Ключевым здесь является слово «квалифицированный». Назначение HTEC — предложить прекрасную программу, где желающий может приобрести необходимые навыки, чтобы стать востребованным оператором или механиком.

Когда компания общается с образовательным учреждением на предмет открытия HTEC, речь идет не просто об установке станка. Речь идет об инвестировании в образовательные программы и учебные заведения, которые помогут учащимся и их будущим работодателям достичь поставленных целей.

Развитие идёт системно и широким фронтом. Есть над чем подумать.

Для получения более подробной информации посетите www.HaasCNC.com

Зинаида Сацкая